Política de Depósito e Saque

O KKPoker tem um comprometimento inabalável com a segurança dos saldos dos jogadores. 

O KKPoker trabalha com uma licença integral emitida pela Comissão de Supervisão de Jogos da Ilha de Man.

O saldo dos jogadores é mantido em contas secretas e nunca será usado para despesas operacionais, assegurando que os fundos dos jogadores estejam sempre disponíveis para saque ou para outros procedimentos de segurança do banco.

Conecte-se à sua conta KKPoker

Acesse “Perfil” e selecione a guia “Depositar”.

O caixa apresentará todas as opções de depósito disponíveis para a sua localização. (o jogador deve ter inserido as informações básicas de nv. 1)

Os valores depositados serão creditados nas contas assim que o banco confirmar ou o processador de pagamentos externo autorizar.

O depósito mínimo é US$20 para a maioria das opções do caixa.

O depósito máximo é de US$10.000.

Não é permitido mais de uma conta de jogador usar o saldo da mesma fonte de depósito.

Se um ou mais de seus depósitos forem revertidos ou estornados, a conta será suspensa.

Depósitos na conta podem exigir verificação de detalhes/documentos em relação a leis antilavagem de dinheiro e/ou outras obrigações, políticas ou procedimentos.

Ocasionalmente, podemos solicitar que você forneça uma prova da origem dos fundos.

A falta de cooperação em quaisquer questões de depósito necessárias pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

É responsabilidade dos titulares ter cópias e registros de transações das contas.

É responsabilidade dos titulares das contas manter saldo suficiente para fazer apostas.

Nós nos reservamos o direito de anular qualquer aposta que possa ter sido aceita inadvertidamente se a sua conta não tiver saldo suficiente para cobrir o total da aposta e/ou para recuperar o valor de qualquer diferença.

Não são pagos juros sobre os depósitos.

Esses valores são revisados regularmente e podem ser alvo de alterações, conforme os nossos custos de processamento.

( Observação: a prevenção contra lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo e a promoção do jogo socialmente responsável são prioridades para nós e estão sujeitos a exigências regulatórias. )

Fale conosco se houver qualquer alteração nos seus detalhes pessoais ou do seu cartão, caso contrário o seu banco ou processador de pagamentos externo poderá cancelar o seu depósito.

Em caso de roubo do seu cartão do banco, além de informar ao seu banco, você também deve nos informar o mais rápido possível.

Se você ou seu banco nos informar a perda ou roubo do seu cartão, não aceitaremos mais nenhuma aposta pela sua conta até segunda ordem.

Embora o KKPoker tome todos os cuidados para evitar erros, não podemos aceitar nenhuma responsabilidade por qualquer erro ou omissão a respeito do armazanamento das contas. 

Se os valores forem creditados incorretamente, é responsabilidade do jogador notificar-nos o quanto antes para que possamos reparar o erro.

Conecte-se à sua conta KKPoker

Acesse a guia “Perfil”

Selecione o botão “Sacar” e insira a quantidade (menor que o limite de T/S) que você gostaria de sacar e aperte “Enviar”.

Reveja as informações da tela com cuidado antes de concluir o pedido de saque.

A tela a seguir mostrará como o seu saque será processado. 

Esta é só uma estimativa de como os seus créditos serão enviados.

O KKPoker não pode garantir que o seu saque seja processado exatamente como descrito, pois esta estimativa não leva em conta nenhum problema de conectividade com processadores externos, nem problemas pertinentes a contas fora do nosso controle.

Enviaremos um e-mail para confirmar como o seu pedido de saque será processado.

Veja o e-mail de confirmação após fazer um pedido de saque para confirmar como os seus créditos serão processados.

O saque mínimo é US$20 para a maioria das opções.

O saque máximo depende da forma de pagamento usada (por exemplo: com o Skrill é de US$3.000 e com o Crypto é de US$10.000).

Os saques só ficam disponíveis para contas cujo titular tenha feito ao menos um depósito direto bem-sucedido.

Todos os saques estão sujeitos a verificações internas.

Os jogadores só podem pedir até 3 saques num período de 7 dias.

Assim que o saque é solicitado, ficará pendente por 48 horas antes de ser processado.

Contanto que você tenha enviado os documentos de identificação relevantes, os saques da carteira eletrônica não levam mais que 48 horas, enquanto os saques com cartão podem levar de 2 a 5 dias úteis, dependendo do banco.

(Observação: em alguns casos, não será possível processar os saques de volta para as formas de depósito usadas anteriormente.)

Embora tentemos acomodar a forma de pagamento preferida dos jogadores, as que oferecemos dependem unicamente de nossos critérios.

Os saques são geralmente processados de acordo com as formas usadas do primeiro depósito.

Em seguida, os saques são aplicados primeiro ao depósito mais antigo dos jogadores e por último ao depósito mais recente.

Ao aplicar saques de volta a depósitos anteriores, os fundos são convertidos para a moeda dos depósitos anteriores do jogador em que tiverem sido processados.

(Observação: para saques acima de US$3.000, dividiremos o montante em saques menores para facilitar a solicitação.)

Os pedidos de saque podem estar sujeitos a um pedido de explicações adicionais e/ou comprovantes, tais como identificação do jogador, forma de pagamento, fonte de recurso ou patrimônio e/ou qualquer outra informação necessária que consideremos adequada para cumprir nossas obrigações legais e requisitos regulatórios.

Pedimos desculpas se nossa política de saque causar qualquer inconveniência; no entanto, é uma segurança projetada para proteger nossos jogadores contra fraudes. Ela assegura que ninguém lucre com o mau uso da conta de outrem.

Todos os saques passam por processo de auditoria interna para assegurar a prevenção contra fraudes, lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo além de outras obrigações legais e requisitos regulatórios.

O tempo de processamento do saque depende das formas de depósito anteriores usadas e quaisquer informações adicionais.

Em alguns casos, será necessário fornecer informações adicionais para o processamento do saque.

De tempos em tempos, pode ser necessário reter o saldo do jogador até a conclusão das análises de jogo ou contra fraude, o que é um procedimento rotineiro para assegurar a integridade dos nossos jogos.

Reservamo-nos o direito de atrasar e/ou declinar de um pedido de processamento de saque até satisfazermos todos os requisitos regulamentares.

Se você cancelar um pedido de saque, é sua total responsabilidade qualquer uso subsequente dos seus créditos.

Não temos obrigação de reembolsar nenhuma quantia que o titular da conta tenha cancelado e usado, perdido ou transferido subsequentemente.

Não seremos responsáveis nem compensaremos nenhuma flutuação de valores monetários desde o momento da solicitação até o momento da conclusão da transação.

Para obter mais informações, leia os nossos “Termos e Condições de Processamento de Transações com Dinheiro Real e Conversão de Moeda”.

Se tiver qualquer dúvida sobre a política de depósito e saque do KKPoker ou se quiser detalhes de todas as nossas políticas, fale conosco: payments@kkpoker.net

(Observações: reservamo-nos o direito de usar critérios de elegibilidade adicionais para determinar as opções de depósito e saque oferecidas aos jogadores a qualquer momento.)